Dlaczego warto otwarcie mówić o Lean w organizacji?

O czym będziemy rozmawiać?

• Co to jest lean i na czym polegają optymalizacje
• Główne marnotrawstwa procesowe
• Przejrzystość procesowa - mapowanie, jak przebiega proces, podział odpowiedzialności
• Benchmarki i KPI
• Capacity zespołów - balansowanie pracą

Karolina Ignyś 

Dyrektor HR, BPiON

Od nastu lat sercem i rozumem związana jestem z branżą HR. Mam szerokie doświadczenie w tworzeniu i implementacji procesów - od rekrutacji, onboardingu, programów rozwojowych, zarządzaniu talentami po offboarding czy plany sukcesji. Wielką radość daje mi praca w wewnętrznych strukturach HR, gdzie często występuję w roli trenera szkoląc z dziedzin dobrze mi znanych takich jak zarządzanie sobą w czasie, ustalanie celów dla organizacji (OKR), budowanie zespołów z uwzględnieniem stylów zachowań w zespole (DISC) czy trudne rozmowy managerskie (w tym feedback i feedforward). Cenię otwartość umysłu oraz dzielenie się wiedzą dlatego poza rolą HR Dyrektora w BPiON Polska, jestem także Mentorem, konsultantem oraz wykładowcą akademickim.

Marta Różańska

Client Services Director, BPiON

Od ponad 15 lat zajmuje się outsourcingiem procesów biznesowych. Posiada rozległe doświadczenie w optymalizacji procesów kadrowo-płacowych dla międzynarodowych klientów z sektora BPO i SSC. W swojej pracy skupia się na ciągłym dostosowywaniu kompleksowych rozwiązań z zakresu outsourcingu do potrzeb klientów oraz budowaniu partnerskich relacji opartych na zaufaniu. Była odpowiedzialna za zarządzanie dużymi zespołami operacyjnymi (ponad 150 pracowników) i wdrażanie skutecznych procesów HR& Payroll service delivery dla organizacji z różnych branż zatrudniających kilka tysięcy pracowników.

Małgorzata Kaszperuk 

Process Manager, BPiON

Etuzjastka zmiany i wydobywania pełnego potencjału, zarówno u ludzi, jak i w procesach. Wierzy w ludzką zdolność do ciągłego doskonalenia siebie, codziennych działań i przede wszystkim pracy, co sprawia, że pozytywnie oddziałujemy na otaczający nas świat.